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ActualitésMais comment font certaines TPE et PME pour performer sans fonction Qualité ?
Une norme ISO 9001 loin des réalités des petites entreprises? L'existence d'une fonction Qualité ne protège pas contre les défauts et dysfonctionnements. A contrario, l'absence de fonction qualité dans beaucoup de PME modestes et de TPE ne les empêche pas d'obtenir de...
Comment tirer parti de la version 2015 de la norme qualité ISO 9001.
Parmi les nouveautés de la version 2015 de la norme ISO 9001 on trouve : La responsabilité de la direction dans l’ISO 9001 Dans l’ISO 9001 d’octobre 2015, la direction assume la responsabilité de l’efficacité du système de management de la qualité. Cela a entre autres...